Penggunaan teknologi dalam proses pemerintahan menyongsong penerapan e-government perlu dilakukan. Hal ini dilakukan untuk meningkatkan efisiensi, efektivitas, transparansi dan akuntabilitas penyelenggaraan pemerintahan pelayanan publik. Untuk mendukung itu, tim KKN Tematik (KKN-T) IPB University menciptakan inovasi baru, yaitu SIAPIK Jenggot (Sistem Informasi Administrasi Pelayanan dan Statistik Kelurahan Jenggot).
Aplikasi SIAPIK Jenggot dirancang untuk mempermudah pelayanan administrasi surat-menyurat seperti seperti Kartu Tanda Penduduk (KTP), Kartu Keluarga (KK), Surat Kelahiran, dan Surat Kematian. Selain itu, aplikasi juga dilengkapi fitur pengaduan dan infografis yang berisi visualisasi data statistik kelurahan.
Sobirin, SKM, MM selaku Lurah Jenggot mengucapkan terima kasih dan mengapresiasi mahasiswa KKN-T IPB University Pekalongan Kota 06, Jawa Tengah yang telah menciptakan Aplikasi SIAPIK Jenggot.
“Jadi, apabila ada warga yang menginginkan pelayanan ke kelurahan, cukup mengakses link yang diberikan lewat handphone. Bisa dari rumah atau dimanapun. Lalu mengisi form secara online dan melengkapi persyaratannya,” ucap Sobirin.
Mahasiswa KKN-T IPB University Kelurahan Jenggot sekaligus pengembang aplikasi SIAPIK Jenggot, Azka Al Azkiya menjelaskan, terciptanya aplikasi ini dimaksudkan untuk mempermudah warga tanpa harus datang langsung ke kelurahan, sehingga bisa memangkas waktu yang ada.
“Mereka tidak perlu datang antri ke kelurahan. Pengajuan bisa dari rumah dengan hp. Ketika entri permohonan suratnya sudah selesai, pihak kelurahan akan mencetakkan berkasnya dan bisa diambil ke kelurahan dalam waktu maksimal 1×24 jam pada saat hari kerja,” terang Azka.
Selain memangkas waktu pelayanan, Ilham Iyadillah yang juga pengembang aplikasi SIAPIK Jenggot menyatakan, adanya aplikasi ini juga memberikan akses informasi mengenai data kelurahan melalui fitur infografis.
Ilham menjelaskan, dalam fitur ini tersedia visualisasi data statistik kelurahan meliputi data geografis, kependudukan, sosial, pemerintahan, dan industri. Data dalam infografis dikumpulkan dari Badan Pusat Statistik Kota Pekalongan.
“Adanya fitur infografis menambah informasi masyarakat tentang potensi dan kondisi kelurahan secara mudah. Data dikemas dalam bentuk grafik dan gambar sehingga lebih menarik. Harapannya, fitur ini juga dapat membantu perumusan keputusan yang tepat berdasarkan data,” imbuh Ilham.
Usai dilakukan sesi materi dan praktik penggunaan aplikasi, Wahrudin, warga Rukun Tetangga (RT) 2 Rukun Warga (RW) 08 Kelurahan Jenggot mengaku sangat mudah dan cepat dalam menggunakan aplikasi tersebut. Ia menilai, aplikasi SIAPIK Jenggot ini sangat membantu warga Kelurahan Jenggot untuk mendapatkan pelayanan ke kelurahan.
“Mudah-mudahan ke depan aplikasi SIAPIK Jenggot ini semakin bisa diupdate dan disempurnakan lagi fitur-fiturnya bisa ditambah, seperti dalam mengurus bantuan sosial sehingga tidak perlu ke dinas terkait lagi,” tandas Wahrudin.
Diinformasikan bahwa Tim KKN-T IPB University tersebut terdiri atas tujuh mahasiswa. Ketujuh mahasiswa tersebut diantaranya Azka Al Azkiya, Ilham Iyadillah, Muammar Ismail, Irna Nurinayah, Devi Surmiati, Mohamad Rifqi Arief Syafruddin, dan Akbar Sabili, dengan dosen pembimbing lapang Muchamad Bachtiar, STP, MM. (*)
Sumber : https://ipb.ac.id/news/index/2022/07/permudah-administrasi-dan-aduan-masyarakat-mahasiswa-kkn-t-ipb-university-ciptakan-aplikasi-siapik-jenggot/ec9dff6fb2d42bcfb022cf84194d0ae5