TATA CARA PERMOHONAN INFORMASI PUBLIK

Selamat Datang di Layanan Informasi Publik Institut Pertanian Bogor (IPB)

Sesuai amanat UU No14 Tahun 2008 Tentang Keterbukaan Informasi Publik (KIP), IPB sebagai badan publik memunuhi kebutuhan informasi dengan membuat Layanan Informasi Publik. Layanan Informasi Publik IPB juga disediakan untuk memudahkan publik mendapatkan informasi tentang IPB. Publik berhak mengajukan informasi publik yang dikelola oleh IPB sesuai ketentuan-ketentuan yang berlaku. IPB melayani seluruh permohonan informasi melalui Layanan Informasi Publik secara online, dan juga secara offline (datang langsung, surat elektronik, telepon, faksimile, dll).

Tahapan Permintaan Informasi melalui aplikasi Permohonan Online via Website sebagai berikut :

  1. Buka laman website ppid.ipb.ac.id
  2. Klik tombol/teks Registrasi
  3. Isi seluruh data yang diminta dalam form online tersebut
  4. Perhatikan dan catat data Password dan Nama Lengkap (Password dan Nama Lengkap tersebut digunakan untuk mengajukan pertanyaan/permintaan informasi)
  5. Selanjutnya klik Submit
  6. Tunggu sampai kami memverifikasi akun yang diajukan (paling lama 3 hari kerja)
  7. Setelah proses verifikasi dilakukan maka akun dapat mengajukan permohonan informasi
  8. Buka kembali laman website ppid.ipb.ac.id
  9. Klik tombol/teks Login
  10. Masukkan nama lengkap pada kotak Username (sama persis dengan isi data nama lengkap saat registrasi)
  11. Masukkan password
  12. Klik Submit

 

Tahapan Permintaan Informasi melalui aplikasi berbasis Android sebagai berikut :

  1. Instal aplikasi IPB HelpCenter melalui google playstore
  2. Stakeholder Internal IPB yang telah memiliki ID IPB dapat langsung login dengan akun yang dimiliki
  3. Stakeholder Eksternal IPB yang belum memiliki akun dapat memilik fitur Create Account, isi data yang diminta dan lakukan verifikasi melalui akun email yang telah didaftarkan, selanjutnya login kembali ke dalam aplikasi IPB HelpCenter
  4. Setelah Login berhasil kemudian pilih fitur Open Ticket
  5. PIlih Help Topic Informasi Publik untuk permohonan informasi publik
  6. Pilih Help Topic Keberatan Informasi untuk mengajukan keberatan terhadap informasi publik
  7. Kemudian tulisan judul dan isi permintaan
  8. Lampiran softfile bukti diri (KTP/SIM/Kartu Identitas resmi lainnya)
  9. Klik Submit