A. Pelayanan Informasi Umum Institusi
No | Nama Pelayanan | Unit Pengampu | Lama Penyelesaian Pelayanan |
1 | Informasi Pendidikan dan Kemahasiswaan | Direktorat Administrasi Pendidikan dan Penerimaan Mahasiswa Baru | Sesuai jenis pelayanan |
Direktorat Kemahasiswaan dan Pengembangan Karir | |||
Direktorat Pengembangan Program dan Teknologi Pendidikan | |||
Direktorat Program Peningkatan Kompetensi Umum | |||
Fakultas/Sekolah/Departemen | |||
Unit Olahraga dan Seni | |||
2 | Informasi Sumberdaya, Perencanaan, dan Keuangan | Direktorat Perencanaan, Pemonitoran dan Evaluasi | Sesuai jenis pelayanan |
Direktorat Sumberdaya Manusia | |||
Direktorat Keuangan dan Akuntansi | |||
Direktorat Umum, Sarana dan Prasarana | |||
Unit Kesehatan | |||
Unit Keamanan Kampus | |||
3 | Informasi Kerjasama dan Sistem Informasi | Direktorat Kerjasama dan Hubungan Alumni | Sesuai jenis pelayanan |
Direktorat Program Internasional | |||
Direktorat Sistem Informasi dan Transformasi Digital | |||
Direktorat Publikasi Ilmiah dan Informasi Strategis | |||
Perpustakaan | |||
4 | Informasi Inovasi, Bisnis, dan Kewirausahaan | Direktorat Inovasi dan Kekayaan Intelektual | Sesuai jenis pelayanan |
Direktorat Kawasan Sains Teknologi dan Inkubator Bisnis | |||
Direktorat Pengembangan Bisnis dan Kewirausahaan | |||
Unit Pelatihan Bahasa | |||
Unit Laboratorium Jasa Pengujian, Kalibrasi dan Sertifikasi | |||
5 | Informasi Penelitian dan Pengabdian kepada Masyarakat | Pusat-pusat Penelitian | Sesuai jenis pelayanan |
Unit Laboratorium Riset Unggulan | |||
Unit Layanan Informasi Pertanian (Tani Center) | |||
6 | Informasi Pengembangan Institusi | Lembaga Pengembangan Institut | Sesuai jenis pelayanan |
7 | Informasi Manajemen Mutu, Manajemen Risiko, dan Audit Intetrnal | Kantor Manajemen Mutu, Manajemen Risiko, dan Audit Intetrnal | Sesuai jenis pelayanan |
8 | Informasi Sekretariat Institusi | Biro Komunikasi | Sesuai jenis pelayanan |
Green TV | |||
Biro Hukum | |||
Unit Pengadaan | |||
Unit Arsip |
B. Pelayanan Online di Student Service Centre (SSC)
No | Nama Pelayanan | Unit Pengampu | Lama Penyelesaian Pelayanan |
1 | Cetak Ulang Kartu Studi Mahasiswa | Direktorat Administrasi Pendidikan dan Penerimaan Mahasiswa Baru | 1 hari |
2 | Pelayanan Isi KARTU Rencana Studi Di Luar Jadwal | 14 hari | |
3 | Pelayanan Perubahan Minor | 1 hari | |
4 | Surat Keterangan Masih Kuliah Bahasa Indonesia/Bahasa Inggris | 3 hari | |
5 | Surat Keterangan Pernah Kuliah | 3 hari | |
6 | Surat Keterangan Pindah Universitas | 7 hari | |
7 | Pelayanan Perbaikan Biodata di Sistem Informasi Akademik | 1 hari | |
8 | Pelayanan Cetak Ulang Transkrip | 3 hari | |
9 | Pelayanan Pembuatan Pengganti Ijazah dan/atau Transkrip | 15 hari | |
10 | Surat Keterangan Menerima Beasiswa | Direktorat Kemahasiswaan dan Pengembangan Karir | 4-7 hari |
11 | Permohonan Surat Izin Akademik (Lomba/Non Beasiswa) | 7 hari | |
12 | Surat Ijin Akademik (Kegiatan Beasiswa) | 7 hari | |
13 | Pembuatan dan Pengaktifan User ID IPB | Direktorat Sistem Informasi dan Transformasi Digital | 2 hari |
14 | Pemutakhiran Data Mahasiswa Forlapdikti | 30 hari |
C. Pelayanan Tatap Muka (Offline) di Student Service Centre (SSC)
No | Nama Pelayanan | Unit Pengampu | Lama Penyelesaian Pelayanan |
1 | Surat Keterangan Pengganti Kartu Tanda Mahasiswa | Direktorat Administrasi Pendidikan dan Penerimaan Mahasiswa Baru | 3 hari |
2 | Legalisir Transkrip Semester | 3 hari | |
3 | Translasi Transkrip Semester | 3 hari | |
4 | Pengambilan Toga dan Undangan Wisuda | 1 hari | |
5 | Pengembalian Toga | 1 hari | |
6 | Pengambilan Ijazah dan Transkrip | 1 hari | |
7 | Legalisir Ijazah atau Transkrip Akhir atau Transkrip Semester | 3 hari | |
8 | Perbaikan Ijazah Transkrip Akhir | 7 hari | |
9 | Pembuatan Translasi Ijazah dan atau Transkrip | 21 hari | |
10 | Permohonan Cetak Sertifikat Predikat Cumlaude | 3 hari | |
11 | Pengesahan (Legalisir) Ijazah Transkrip Sekolah Pascasarjana | 3 hari | |
12 | Pendaftaran Kepesertaan BPJS Kolektif | Direktorat Kemahasiswaan dan Pengembangan Karir | 3 hari |
13 | Pembatalan Kepesertaan BPJS Kolektif | 30 hari | |
14 | Pengajuan Pengembalian Biaya BPJS Kolektif | 30 hari | |
15 | Pengajuan Pindah Fasilitas Kesehatan BPJS | 3 hari | |
16 | Program Penyangga Kesehatan Mahasiswa (PPKM) | 30 hari | |
17 | Peminjaman Sarana Prasarana Direktorat Kemahasiswaan dan Pengembangan Karir | 3 hari | |
18 | Pengesahan Laporan Kegiatan | 3 hari | |
19 | Permohonan Surat Undangan Kegiatan Kemahasiswaan | 4 -7 hari | |
20 | Persetujuan Legalisasi Proposal Kegiatan Sponsorship | 4-7 hari | |
21 | Persetujuan Sertifikat Kegiatan Kemahasiswaan | 4 -7 hari | |
22 | Persetujuan Surat Pengantar Proposal Kegiatan Kemahasiswaan | 7 hari | |
23 | Pengajuan atau Persetujuan Dana Kegiatan Kemahasiswaan | 3 hari | |
24 | Permohonan Peninjauan Ulang Kembali Uang Kuliah Tunggal | Student Service Centre (SSC) | 1 semester |
25 | Permohonan Cetak Transkrip Uang Kuliah Tunggal (UKT) | Direktorat Keuangan dan Akuntansi | 1 hari |
26 | Peminjaman Gedung, Ruangan dan Lapangan | Direktorat Umum, Sarana dan Prasarana | 15 hari |
27 | Permohonan Salinan Sertifikasi Akreditasi Program Studi | Kantor Manajemen Mutu, Manajemen Risiko dan Audit Internal | 1 hari |